Orientação estruturada

Treinamento DROP MIND

COACHING QUE FUNCIONA

Coaching virou chacota na visão de muita gente.

Infelizmente, com certa razão. A palavra coaching tem sido muito mal utilizada nos últimos tempos.

A essência do coaching é orientar e tornar as pessoas mais conscientes de seu potencial e motivadas e preparadas para superar seus objetivos.

O bom trabalho de coaching não é medido pela habilidade de quem orientou. É medido pela ação que gerou no outro.

Coaching funciona quando é estruturado, coerente e alinhado com os objetivos dos colaboradores e das empresas.

Para realizar um trabalho de coaching “raiz”, realmente focado em obter resultados, é preciso conquistar credibilidade do time. É preciso dar o exemplo.

Para isso é preciso preparação e atitude.

Vamos preparar gestores ou futuro gestores, para que criem o hábito e trabalhar de forma estruturada e coerente, orientando/ desafiando/ provocando e cobrando seus times, o atingimento dos objetivos do negócio. Buscando sempre fazer melhor.

Desenvolva gestores formadores

Conteúdo estruturado

  • Comunicação clara de objetivos e expectativas

  • Criação de ambiente favorável

  • Habilidade pra fazer as perguntas certas

  • Criar parâmetros

  • Fazer gestão de toda jornada de aprendizado  

Sugestões mensuração

  • Volume e/ou valor

  • Melhora de mix/ticket médio

  • Pontualidade em compromissos e relatórios

  • Evolução de habilidades específicas

  • Percepção do cliente (NPS)

  • Calibragens e feedbacks

  • Índices S.A.C

Questões práticas

  • Entendimento do cenário

  • Customização do conteúdo

  • Exemplos reais para simulados

  • Alinhamento da duração

  • Realização de relatórios comportamentais (opcional)

  • Presencial e/ou on line